LERNE UNS KENNEN

Ein kleiner Einblick in das Sunny Cars Büro

Sieh dir dieses kurze Video an und erfahre, wie es bei uns aussieht. Dabei lernst du auch ein paar der Gesichter hinter Sunny Cars kennen und bekommst einen ersten Eindruck von der Arbeitsatmosphäre bei uns:

LERNE DIE SUNNY-ABTEILUNGEN KENNEN

Erfahre an dieser Stelle mehr über unsere einzelnen Sunny-Cars-Abteilungen, die gemeinsam unser Rundum-Sorglos-Mietwagen-Paket für unsere Kunden optimieren. Hier siehst du, wie die Teams bei Sunny Cars arbeiten und was unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sagen.    

IT

IT

CUSTOMER SERVICE

Unser Team steht in erster Linie unseren Partner-Reisebüros und Privatkunden mit Rat und Tat telefonisch oder per E-Mail zur Seite. Bei uns im Customer Service geht es natürlich grundlegend um die Mietwagen-Buchungen bei Sunny Cars. Probleme vor Ort mit dem Vermieter oder Änderungswünsche unserer Kunden werden jedoch selbstverständlich auch von uns übernommen. Denn wir geben jeden Tag unser Bestes, um unsere Kunden zufriedenzustellen – vor allem unser freundlicher und kompetenter Service im Fall der Fälle zeichnet uns in der Sunny-Cars-Reservierung aus.

WAS DEN JOB IM CUSTOMER SERVICE SO SPANNEND MACHT

E-COMMERCE

Bei E-Com kümmern wir uns um alle B2B-Online-Partner von Sunny Cars in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Das reicht vom Kampagnenmanagement über die direkte Durchführung von verkaufsfördernden Maßnahmen bis hin zu Webinaren, die wir für unsere Kunden und Partner realisieren. Großgeschrieben wird bei uns im Team aber auch die hausinterne Zusammenarbeit: Wir sind mit allen Abteilungen von Sunny Cars in enger Abstimmung, um unser Produkt, nämlich das beste Urlaubs-Mietwagen-Erlebnis für unseren Kunden, Tag für Tag ein kleines Stück besser zu machen. 

DARUM BIN ICH BEI SUNNY CARS

HUMAN RESOURCES

Wir von Human Resources verstehen uns als Sparringspartner für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Sunny Cars, rekrutieren neue Beschäftigte und kümmern uns darum, sie auch bei uns im Unternehmen zu halten. Wir sind Anlaufstelle, Sprachrohr und Bindeglied für und zwischen alle/n Abteilungen und arbeiten in enger Abstimmung mit unserer Geschäftsführung zusammen. Wir verstehen uns als den großen Treiber für die Kultur der offenen Tür, die bei Sunny Cars gelebt wird.  

GUTE GRÜNDE, IN UNSERER HR-ABTEILUNG ZU ARBEITEN

SALES

Im Sales-Team sind wir für die Betreuung unserer Key Accounts und Reisebüropartner zuständig. Damit unsere Partner ihr Mietwagenpotential bestens ausschöpfen, sind unsere Kollegen und Kolleginnen im Außendienst und der Agenturbetreuung vor Ort, am Telefon, auf Messen und per Mail in permanentem Austausch. Besonders wichtig ist es für uns, wertstiftende Vertriebsstrategien in den Reisebüros so auszurichten, dass am Ende alle Beteiligten davon profitieren: unsere Kunden, unsere B2B-Partner und auch Sunny Cars.

WAS UNSER SALES-TEAM SAGT

FINANCE

In unserem Finance-Team dreht sich vieles um Zahlen, Daten und Analysen. Wir verstehen uns als zuverlässige und verantwortungsvolle Dienstleister, die das unternehmensweite Controlling und die Buchhaltung steuern und unserer Geschäftsführung kompetente Entscheidungsgrundlagen für die weitere Unternehmensentwicklung liefern. Viele unserer Teammitglieder haben eine langjährige Historie bei Sunny Cars und die Unternehmensentwicklung von Kindesbeinen an mitgestaltet. Für uns gilt „work with a smile“ auch dann, wenn Jahresabschlüsse ins Haus stehen.   

WARUM ICH GERNE IN UNSEREM FINANCE-TEAM ARBEITE

CUSTOMER CARE

Wir im Team der Kundenbetreuung kümmern uns um alle Fragen und Anliegen unserer Kunden nach ihrer Reise und kommunizieren lösungsorientiert mit den Partnern und Kunden, denn wir möchten unseren Kunden auch nach ihrem Reiseerlebnis ein Lächeln ins Gesicht zaubern. Im Unternehmen Sunny Cars bringen wir uns als Abteilung aktiv ein, wenn es darum geht, unsere Customer Journey immer weiter zu optimieren und zu perfektionieren. Alles, damit unsere Kunden auch das nächste Mal auf ihrer Reise einen Rundum-Sorglos-Mietwagen von Sunny Cars buchen.  

WAS UNSEREN CUSTOMER CARE AUSZEICHNET

EINKAUF

Im Team Einkauf geht es darum, ob die Rundum-Sorglos-Mietwagen unserer Kunden auch wirklich buchbar sind. Wir schaffen die vertraglichen Grundlagen mit unseren Autovermietungspartnern und sorgen dafür, dass wir in den internationalen Märkten gut positioniert sind. Wir verhandeln Preise, Verfügbarkeiten oder vertragliche Besonderheiten und pflegen diese in unsere Datenbank ein. Denn neben unserem hochwertigen Service sind es auch unsere validen Daten, die unseren Kunden stets ein Lächeln ins Gesicht zaubern. 

WAS UNS BEI SUNNY CARS ÜBERZEUGT

MARKETING

Wir sind ein agiles Team und innerhalb des Unternehmens verstehen wir uns als Schnittstelle zu den anderen Abteilungen, wenn es um die Kundenkommunikation entlang der gesamten Customer Journey geht. Im B2C Marketing spielt die kontinuierliche Weiterentwicklung der Markenstrategie die Hauptrolle. Das beinhaltet stetige Optimierungen unserer Webseite und der Performance, unser Kundenversprechen in den verschiedensten Kanälen zu transportieren, aber auch intern Innovationen voranzutreiben. Im B2B Marketing setzen wir vor allem auf die Präsenz in Fachmedien, bei Messen und Events und unseren langjährigen Vertriebspartnern. Unser Motto lautet: we love creating smiles.

WIESO MARKETING BEI SUNNY CARS SPASS MACHT

IT

Wir im Team der IT kümmern uns um die technischen Fragen und Probleme unserer Mitarbeiter sowie um die Weiterentwicklung unserer hauseigenen Software- und Datenbanksysteme. Bei Sunny Cars unterscheiden wir in der IT zwischen zwei Teilbereichen: IT-Entwicklung und IT-Infrastruktur. Die IT-Entwicklung pflegt, gestaltet und entwickelt unsere internen Systeme. Hier wird an technisch optimalen, dynamischen und marktgerechten IT-Lösungen gearbeitet, die uns bei Sunny Cars den notwendigen Wettbewerbsvorteil verschafft, um auch in Zukunft das Rundum-Sorglos-Mietwagenpaket für unsere Kunden liefern zu können. Unsere IT-Infrastruktur sorgt hingegen dafür, dass jede Kollegin und jeder Kollege reibungslos, schnell und sicher am Rechner und auch mobil arbeiten kann. Also das Rundum-Sorglos-Paket für unsere Mitarbeiter. 

WIESO IT BEI SUNNY CARS SPASS MACHT