Mitarbeiter Product Support (m/w/d) am Standort München
Inklusive einer Willkommensprämie in Höhe von 3.000 EUR
Sunny Cars ist seit über 30 Jahren der Mietwagenexperte für den perfekten Urlaub! Dank unserer umfangreichen Leistungen genießen unsere Kunden/innen in über 120 Ländern weltweit rundum sorglosen Mietwagenurlaub. Für den perfekten Service vor, während und auch nach der Anmietung sorgt ein verlässliches und serviceorientiertes Team. Denn Sunny Cars ist nichts wichtiger als zufriedene Kunden/innen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter Product Support (m/w/d), um unser Product Department-Team in München zu verstärken.
Bei uns fährst du mit Vollausstattung - Deine Benefits
Wenn dir eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur wichtig ist, dann bist du bei Sunny Cars genau richtig. Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, sehr kollegiale Verhältnisse über alle Ebenen und das gemeinsame Streben nach kontinuierlicher Verbesserung liegen uns am Herzen. Denn für uns gilt: work with a smile.
Und weil du uns am Herzen liegst, bieten wir dir unter anderem:
- Start: Ab sofort
- Arbeitsort: München und Home-Office
- Vertragsart: Vollzeit oder Teilzeit
- 13 Monatsgehälter
- Willkommensprämie in Höhe von 3.000 EUR
- 30 Tage Urlaub
- Mobilitätszuschuss in Höhe von 50 EUR monatlich (Jobbike, Tankgutschein, Zuschuss zu den öffentlichen Verkehrsmitteln oder EGYM Wellpass)
- Kostenlose Massagen einmal pro Woche
- Wöchentlich kostenlose, gesunde Mittagsgerichte beim "Sunny Culinary-Day"
- Getränke, Obst und Dinzler Kaffeespezialitäten so viel du möchtest
u.v.m. Schau doch gerne mal hier: Benefits für Mitarbeiter bei Sunny Cars.
Mehr über unsere Unternehmenskultur und Werte erfährst du hier.
Dein Kontakt:
Kim Erber
Head of Product & Contracting
Das erwartet dich auf deiner Reise - Deine Aufgaben
In unserem Product Department übernimmst du vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben und hast gleichzeitig die Möglichkeit, dein Potenzial voll zu entfalten. Hier hast du einen genaueren Überblick über deine zukünftigen Tätigkeiten:
15 % Datenbankpflege
Du legst neue Partner/innen in unsere Datenbank an und sorgst selbstständig für die Bearbeitung und Pflege von relevanten Informationen aus verschiedenen Kanälen.
25 % Raten einpflegen
Du bereitest Kalkulationen mit den Raten unserer Partner/innen vor und pflegst die Raten über ein automatisches System ein, teilweise aber auch manuell.
25 % Schnittstelle
Als wertvolle Schnittstelle für unsere internationalen Partner/innen bist du Kontaktperson für alle interne sowie externe Anfragen. Dabei beantwortest du u.a. allgemeine Fragen zu unserem Produkt und Preisen, klärst Sonderwünsche unserer Kunden/innen mit unseren Partner/innen ab und prüfst Unstimmigkeiten in den Abrechnungen.
15 % Sicherstellung und Überprüfung
Um unseren Qualitätsansprüchen gerecht zu werden, prüfst du verschiedene Kontrollsysteme und berichtigst bei Bedarf die Daten.
20 % Sonderprojekte
Du verantwortest verschiedenste zeitintensive Sonderprojekte wie z.B. die Minimierung von Buchungen auf Anfrage (RQ-Buchungen) weltweit.
Das hast du bereits im Gepäck - Deine Stärken
Susanne und Kim, die unseren Einkauf verantworten, überzeugst du mit deinem freundlichen, souveränen und serviceorientierten Auftreten.
Mitbringen solltest du außerdem:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung in einem kaufmännischen oder verwandten Bereich
- Erfahrung aus der Reisebranche, Touristik oder der Autovermietung ist von Vorteil
- Schnelle Auffassungsgabe und Verständnis für komplexe Zusammenhänge
- Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise sowie Problemlösungskompetenz
- Flexibilität, sich schnell an wechselnde Situationen / Prioritäten anzupassen
- Sehr gute Anwenderkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab, weitere Sprachen sind von Vorteil
Unser Bewerbungsprozess
Wenn dein Lebenslauf zu uns passt, starten wir mit einem Videointerview. Im zweiten Schritt möchten wir dich zu einem persönlichen Gespräch einladen. Gerne bieten wir dir ein paar Schnupperstunden bei uns an, damit du das Team, deine Aufgaben und die Arbeitsatmosphäre kennenlernen kannst.
Hast du deine Koffer schon gepackt?
Bist du bereit, Gas zu geben und für eine neue, spannende Herausforderung? Dann nutze jetzt die Chance und sende uns deine Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerbungsformular. Oder hast du noch Fragen? Die häufigsten Fragen haben wir einmal auf unserer FAQ-Seite zusammengefasst. Bei individuellen Fragen erreichst du uns per E-Mail unter bewerbung@sunnycars.de.